Ethnographie | Collection | N.Vrouyr

Filtres Ethnographie

Velours de Yazd

Velours de Yazd

112 x 147 cm

couverture de cheval

couverture de cheval

110 x 167 cm

sac Beluch

sac Beluch

48 x 95 cm

Khoorjin

Khoorjin

49 x 53 cm

Khoorjin

Khoorjin

41 x 41 cm

Feutre

Feutre

190 x 220 cm

Feutre

Feutre

215 x 246 cm

Feutre

Feutre

203 x 211 cm

namakdan

namakdan

41 x 43 cm

khoorjin

khoorjin

53 x 122 cm

khoorjin kurde

khoorjin kurde

51 x 58 cm

porte bébé Miao

porte bébé Miao

92 x 108 cm

textile Miao

textile Miao

84 x 107 cm

Textile Dai

Textile Dai

55 x 150 cm

textile Miao

textile Miao

133 x 159 cm

Textile Miao

Textile Miao

77 x 115 cm

Textile Miao

Textile Miao

92 x 119 cm

Textile Miao

Textile Miao

107 x 140 cm

Textile Miao

Textile Miao

113 x 157 cm

Textile Miao

Textile Miao

94 x 126 cm

Textile Miao

Textile Miao

71 x 110 cm

textile monté sur cadre

textile monté sur cadre

101 x 101 cm

Ma'dan textile dit "mésopotamien"

Ma'dan textile dit "mésopotamien"

145 x 214 cm

Maʻdān textile dit “mésopotamien” d’Iraq

Maʻdān textile dit “mésopotamien” d’Iraq

140 x 200 cm

Maʻdān: Textile dit “mésopotamien” d’Iraq

Maʻdān: Textile dit “mésopotamien” d’Iraq

140 x 226 cm

Hinggi de Flores

Hinggi de Flores

136 x 174 cm

Hinggi de Sumba

Hinggi de Sumba

117 x 230 cm

Dasterkhan Hezara

Dasterkhan Hezara

78 x 243 cm

Sarong de Flores

Sarong de Flores

126 x 136 cm

Sarong de Flores

Sarong de Flores

137 x 137 cm

Sarong de Timor

Sarong de Timor

127 x 155 cm

Sarong de Flores

Sarong de Flores

119 x 126 cm

Textile Miao, Yi

Textile Miao, Yi

49 x 148 cm

Textile Miao

Textile Miao

105 x 139 cm

Miao

Miao

102 x 148 cm

Couverture de cheval turkmène

Couverture de cheval turkmène

140 x 170 cm

Couverture de cheval kurde

Couverture de cheval kurde

120 x 160 cm

Couverture de cheval Taleghan

Couverture de cheval Taleghan

116 x 120 cm

Couverture de cheval turkoman

Couverture de cheval turkoman

125 x 150 cm

Couverture de cheval Qashqai

Couverture de cheval Qashqai

155 x 177 cm

Couverture de cheval Senneh

Couverture de cheval Senneh

135 x 190 cm

Couverture de cheval Qashqai

Couverture de cheval Qashqai

142 x 162 cm

Couverture de cheval Senneh

Couverture de cheval Senneh

131 x 176 cm

couverture de cheval Qashqai

couverture de cheval Qashqai

136 x 185 cm

Couverture de cheval Mianeh

Couverture de cheval Mianeh

110 x 165 cm

Couverture de cheval Beluch

Couverture de cheval Beluch

85 x 120 cm

Couverture de cheval Senneh

Couverture de cheval Senneh

142 x 173 cm

Couverture de cheval Hashtrud

Couverture de cheval Hashtrud

117 x 135 cm

Ikat Yazd

Ikat Yazd

116 x 214 cm

robe ikat

robe ikat

Ikat

Ikat

120 x 185 cm

Shiraz

Shiraz

64 x 65 cm

Khoorjin

Khoorjin

69 x 79 cm

Namakdan

Namakdan

30 x 62 cm

Hazara dasterkhan

Hazara dasterkhan

73 x 190 cm

Dasterkhan

Dasterkhan

60 x 280 cm

Khoorjin

Khoorjin

74 x 170 cm

Uk bash

Uk bash

35 x 67 cm

selle Shahsavan

selle Shahsavan

53 x 63 cm

Sac Kurde

Sac Kurde

61 x 121 cm

Sac Kurde

Sac Kurde

50 x 122 cm

Sac Afshar

Sac Afshar

70 x 70 cm

Khoorjin turkmène

Khoorjin turkmène

48 x 100 cm

Kapunuk Saryk

Kapunuk Saryk

135 x 175 cm

Uk bash

Uk bash

34 x 83 cm

Uk bash

Uk bash

32 x 82 cm

Textile du Bhutan

Textile du Bhutan

94 x 236 cm

Textile du Bhutan

Textile du Bhutan

85 x 212 cm

Textile du Bhutan

Textile du Bhutan

77 x 228 cm

Miao

Miao

95 x 127 cm

Sumakh

Sumakh

37 x 53 cm

Sumakh

Sumakh

38 x 55 cm

Khoorjin Veramin

Khoorjin Veramin

65 x 77 cm

Kilim Qashqay

Kilim Qashqay

108 x 142 cm

Kilim Bakthiar

Kilim Bakthiar

93 x 227 cm

Soffreh Afshar

Soffreh Afshar

128 x 133 cm

Khoorjin Turkmène

Khoorjin Turkmène

29 x 54 cm

sac Turkmène

sac Turkmène

77 x 145 cm

Luri

Luri

42 x 50 cm

Un sac (chuval) turkmène

Un sac (chuval) turkmène

75 x 113 cm

Couverture cheval

Couverture cheval

140 x 154 cm

Kermanshah Senjab

Kermanshah Senjab

50 x 67 cm

Khorassan

Khorassan

123 x 300 cm

Feutre

Feutre

110 x 397 cm

Kirghiz

Kirghiz

165 x 325 cm

Chuval Beshir

Chuval Beshir

41 x 118 cm

Feutre afghan

Feutre afghan

125 x 225 cm

Robe tibétaine

Robe tibétaine

Manteau de berger

Manteau de berger

Châle de Lyon - Jaquard

Châle de Lyon - Jaquard

155 x 315 cm

Châle Cashemire

Châle Cashemire

160 x 160 cm

Châle Cashemire

Châle Cashemire

175 x 184 cm

Yao Guangzxi

Yao Guangzxi

Zuang

Zuang

Jupe Miao

Jupe Miao

Jupe Miao

Jupe Miao

Veste Dong

Veste Dong

peau de mouton

peau de mouton

95 x 161 cm

Veste Afghane

Veste Afghane

Feutre Afghan

Feutre Afghan

105 x 154 cm

Feutre Afghan

Feutre Afghan

65 x 100 cm

Feutre

Feutre

97 x 275 cm

Feutre

Feutre

118 x 199 cm

Couverture de Cheval

Couverture de Cheval

87 x 130 cm

Feutre

Feutre

96 x 155 cm

Feutre Afghan

Feutre Afghan

85 x 143 cm

Veste Afghane

Veste Afghane

44 x 45 cm

Chapeau Afghan

Chapeau Afghan

Textile Yasd

Textile Yasd

155 x 186 cm

Feutre Afghan

Feutre Afghan

293 x 313 cm

Sac Turkmène

Sac Turkmène

43 x 136 cm

Textile Yazd

Textile Yazd

50 x 280 cm

Textile Usbèque

Textile Usbèque

35 x 55 cm

Textile Européen

Textile Européen

46 x 61 cm

Khoorjin

Khoorjin

72 x 164 cm

Turkmène

Turkmène

34 x 48 cm

Turkmène

Turkmène

38 x 129 cm

Mafrash Shahsavan

Mafrash Shahsavan

48 x 55 cm

Mafrash Shahsavan

Mafrash Shahsavan

48 x 55 cm

Veste Bakhtiar

Veste Bakhtiar

Couverture de Cheval

Couverture de Cheval

110 x 143 cm

sac Turcmène

sac Turcmène

43 x 87 cm

Turkmène

Turkmène

40 x 90 cm

Bande de tente

Bande de tente

55 x 1600 cm

bande de tente

bande de tente

58 x 1420 cm

Chuval Tekke

Chuval Tekke

71 x 111 cm

Mafrash Ardabil

Mafrash Ardabil

50 x 55 cm

Textile Miao

Textile Miao

88 x 152 cm

Sac Turkmène

Sac Turkmène

40 x 90 cm

Khoorjin Afghan

Khoorjin Afghan

52 x 109 cm

Travail d'aguille d'Uzbeksitan

Travail d'aguille d'Uzbeksitan

26 x 27 cm

Shahsavan

Shahsavan

45 x 53 cm

Shahsavan

Shahsavan

43 x 50 cm

chapeau

chapeau

chapeau

chapeau

chapeau

chapeau

chapeau

chapeau

Col

Col

16 x 117 cm

Col

Col

16 x 117 cm

Mashad

Mashad

105 x 110 cm

mafrash Ardabil

mafrash Ardabil

43 x 46 cm

Tapis de selle Qashqay

Tapis de selle Qashqay

65 x 74 cm

Ardabil

Ardabil

40 x 42 cm

Tekke

Tekke

87 x 152 cm

tapis de selle chinois

tapis de selle chinois

74 x 132 cm

Chuval Yomud

Chuval Yomud

73 x 120 cm

Suzani

Suzani

238 x 280 cm

Yomut

Yomut

77 x 128 cm

couverture de cheval Yomut

couverture de cheval Yomut

110 x 138 cm

couverture de cheval Yomut

couverture de cheval Yomut

100 x 110 cm

couverture de cheval Yomut

couverture de cheval Yomut

105 x 140 cm

sac Khorassan

sac Khorassan

42 x 110 cm

couverture de cheval Yomut

couverture de cheval Yomut

110 x 130 cm

Soffreh

Soffreh

120 x 140 cm

Soffreh

Soffreh

140 x 142 cm

Jajim

Jajim

195 x 200 cm

Jajim

Jajim

180 x 190 cm

Broderie en soie

Broderie en soie

90 x 140 cm

Miao

Miao

44 x 141 cm

Miao

Miao

86 x 131 cm

Ardabil

Ardabil

82 x 91 cm

Ardabil

Ardabil

86 x 93 cm

Ardabil

Ardabil

90 x 110 cm

Suzani

Suzani

280 x 346 cm

Suzani

Suzani

204 x 256 cm

poche Turkmène

poche Turkmène

4 x 10 cm

Sac turkmène

Sac turkmène

9 x 13 cm

pochette

pochette

10 x 15 cm

Sac Turkmène

Sac Turkmène

15 x 21 cm

ornament de poignet

ornament de poignet

9 x 64 cm

Lakai

Lakai

39 x 155 cm

talisman

talisman

bandes décoratives

bandes décoratives

28 x 114 cm

coiffe

coiffe

Sarong de Fores

Sarong de Fores

115 x 126 cm

sac à tabac Qadjar

sac à tabac Qadjar

Shahsavan

Shahsavan

57 x 108 cm

Couverture pour chameau

Couverture pour chameau

200 x 200 cm

Miao

Miao

97 x 160 cm

Broderie

Broderie

Broderie

Broderie

27 x 63 cm

tapis de selle Beloudj

tapis de selle Beloudj

65 x 65 cm

Col chinois

Col chinois

62 x 89 cm

Col chinois

Col chinois

87 x 87 cm

Ottoman

Ottoman

53 x 81 cm

Yasd

Yasd

165 x 175 cm

Broderie

Broderie

13 x 52 cm

Châle Cashmire

Châle Cashmire

163 x 170 cm

Suzani

Suzani

200 x 310 cm

Tekke Djuval

Tekke Djuval

74 x 117 cm

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© N.VROUYR 1917-2024 - Designed and powered by MasterArt

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Updated at September 7th, 2023

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The GDPR is relevant to any globally operating company and not just the EU-based businesses and EU residents. Our customers’ data is important irrespective of where they are located, which is why we have implemented GDPR controls as our baseline standard for all our operations worldwide.

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Why is GDPR important? GDPR adds some new requirements regarding how companies should protect individuals' personal data that they collect and process. It also raises the stakes for compliance by increasing enforcement and imposing greater fines for breach. Beyond these facts it's simply the right thing to do. At vrouyr we strongly believe that your data privacy is very important and we already have solid security and privacy practices in place that go beyond the requirements of this new regulation.

Individual Data Subject's Rights - Data Access, Portability and Deletion We are committed to helping our customers meet the data subject rights requirements of GDPR. vrouyr processes or stores all personal data in fully vetted, DPA compliant vendors. We do store all conversation and personal data for up to 6 years unless your account is deleted. In which case, we dispose of all data in accordance with our Terms of Service and Privacy Policy, but we will not hold it longer than 60 days.

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Via Email: info@vrouyr.com

CONDITIONS GÉNÉRALES VROUYR

Version : 9 août 2016

Détails du vendeur
N. Vrouyr NV, opérant sous les noms commerciaux « Vrouyr », « Vrouyr 2 », « Vrouyr Tapijten », avec adresse à Komedieplaats 4 bus 8, 2000 Anvers.
Courriel : vrouyr2@vrouyr.com
Téléphone: +32 3 226 54 00
TVA: BE416.248.378
Ond.nr: 0416.248.378
Site Web : www.vrouyr.com

IBAN: BE59409956777126
BIC : KREDBEBB

Article 1 : Dispositions générales
Le site Web avec boutique en ligne du vendeur (ci-après « Vrouyr ») offre aux acheteurs (ci-après « Clients ») la possibilité d'acheter les produits de sa boutique en ligne. Les présentes conditions générales régissent les relations entre Vrouyr et le Client en cas de commandes via sa boutique en ligne.

Lors de la passation d'une commande via la boutique en ligne Vrouyr, le Client doit expressément accepter les présentes conditions générales. Dès acceptation, le Client accepte l'applicabilité des présentes conditions générales, à l'exclusion de toutes autres conditions contractuelles.

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Article 2 : Prix
Tous les prix sont exprimés en EURO.

Tous les prix comprennent la TVA et toutes les autres taxes ou taxes à la charge du Client dans la mesure où ils sont connus à l'avance par Vrouyr. Si la TVA, les taxes ou les taxes ne peuvent pas être calculées à l'avance, cela sera explicitement indiqué au moment de l'offre du produit ou Vrouyr indiquera la méthode de calcul à appliquer au moment de l'offre du produit.

Les frais de livraison, de réservation ou administratifs facturés sont indiqués séparément dans la mesure où ils sont connus à l'avance par Vrouyr. Si les frais de livraison, de réservation ou administratifs ne peuvent être calculés à l'avance, cela sera explicitement indiqué au moment de l'offre du produit ou Vrouyr indiquera la méthode de calcul à appliquer au moment de l'offre du produit.

L'indication du prix se réfère exclusivement aux articles tels qu'ils sont décrits textuellement. Les images sont purement illustratives et décoratives et peuvent contenir des éléments qui ne sont pas inclus dans le prix ou diffèrent de l'article.

Article 3 : Offre
Bien que le catalogue en ligne et la boutique en ligne soient établis avec le plus grand soin, il est toujours possible que les informations fournies soient incomplètes, contiennent des erreurs matérielles ou ne soient pas à jour. Étant donné que Vrouyr ne propose que des articles faits à la main, il n'y a pas deux produits identiques et les spécifications des produits peuvent différer légèrement de ce qui est indiqué dans la boutique en ligne.

Vrouyr n'est tenue qu'à une obligation de moyens quant à l'exactitude et l'exhaustivité des informations fournies. Vrouyr n'est en aucun cas responsable en cas d'erreurs matérielles manifestes.

Si le Client a des questions ou des souhaits spécifiques concernant, par exemple, les tailles, la couleur, la disponibilité, le délai de livraison ou le mode de livraison, nous demandons au Client de contacter Vrouyr à l'avance via les coordonnées ci-dessus.

L'offre est valable dans la limite des stocks disponibles et peut être ajustée ou retirée par Vrouyr à tout moment. Vrouyr ne peut être tenu responsable de l'indisponibilité d'un produit. Si une offre a une durée de validité limitée ou est soumise à des conditions, cela sera explicitement indiqué dans l'offre.

Vrouyr se réserve toujours le droit de refuser ou d'annuler des commandes dans les cas suivants :

En cas de manquement grave du Client au regard des commandes dans lesquelles le Client est impliqué En cas de suspicion d'abus de droit ou de mauvaise foi de la part du Client ;
En cas d'épuisement du stock ou de non-disponibilité d'un article ;
En cas d'offre invalide ;
En cas de force majeure.

Article 4 : Procédure d'achat en ligne
Le Client peut annuler ou modifier la commande à tout moment lors de sa navigation sur le site et avant le paiement des produits.
Avant la conclusion du contrat de vente entre Vrouyr et le Client, le texte des présentes conditions générales est mis à la disposition du Client et le Client doit expressément accepter les présentes conditions générales.
Le contrat de vente est conclu lorsque le client a payé les produits commandés sur la boutique en ligne. Le Client a le choix entre les modes de paiement suivants :

par carte de crédit
par carte bancaire

La commande sera livrée après réception du paiement à une adresse choisie par le Client en Belgique.

Article 5 : Livraison et exécution du contrat
Sauf indication contraire expresse dans les informations sur les produits sur la boutique en ligne ou accord contraire avec le client, les produits seront livrés à l'adresse indiquée par le client dans les 10 jours ouvrables suivant la réception du paiement. La date de livraison indiquée n'est qu'indicative et dépend de la date de livraison par les fournisseurs de Vrouyr. Vrouyr ne saurait être tenu responsable d'un retard de livraison de la part de l'un de ses fournisseurs. Si la date de livraison doit être modifiée, le Client sera contacté sans délai.

Sauf indication contraire expresse dans les informations sur les produits sur la boutique en ligne ou autrement convenu avec le client, les produits seront livrés à l'adresse indiquée par le client par un transporteur désigné par Vrouyr. Le transporteur propose les produits à l'adresse indiquée par le Client jusqu'à la porte d'entrée – rez-de-chaussée. Le transporteur peut demander un justificatif d'identité lors de la livraison. Dans le cas où une nouvelle offre est nécessaire en raison de l'absence du Client, Vrouyr se réserve le droit de facturer les frais supplémentaires occasionnés par cela.

Les articles commandés via cette boutique en ligne sont livrés sur le territoire belge.

Tout dommage visible et/ou défaut qualitatif d'un article ou autre défaut dans la livraison doit être signalé par le Client à Vrouyr sans délai.

Le risque de perte ou d'endommagement est transféré au Client dès qu'il (ou un tiers désigné par lui, qui n'est pas le transporteur) reçoit physiquement les produits. Cependant, le risque est déjà transféré au Client au début du transport, lorsque le Client désigne lui-même le transporteur.

Article 6 : Réserve de propriété Les articles livrés restent la propriété exclusive de Vrouyr jusqu'au moment du paiement intégral par le Client.
Le Client s'engage à informer les tiers de la réserve de propriété de Vrouyr si nécessaire, par exemple à toute personne qui saisirait les objets qui n'ont pas encore été entièrement payés.

Article 7 : Droit de rétractation
Les dispositions du présent article ne s'appliquent qu'aux Clients qui, en leur qualité de consommateurs, achètent des articles en ligne auprès de Vrouyr.

Le client a le droit de résilier le contrat avant la livraison des produits et dans un délai de 14 jours calendaires après la livraison des produits sans donner de raisons.

Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit informer Vrouyr de sa décision de se rétracter du contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par écrit par courrier ou par e-mail). Le Client peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cette fin, mais n'est pas obligé de le faire.

Afin de respecter le délai de rétractation, le Client doit envoyer sa communication concernant son exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Le Client doit retourner ou remettre les produits déjà livrés au siège social de Vrouyr sans délai, mais en tout état de cause au plus tard 14 jours calendaires après le jour où il a communiqué sa décision de se rétracter du contrat à Vrouyr. Le Client est à l'heure s'il retourne les produits avant l'expiration du délai de 14 jours calendaires. Les frais directs de retour des produits sont à la charge du Client.

Si la valeur du produit retourné est réduite de quelque manière que ce soit en raison d'une utilisation ou d'un dommage, Vrouyr se réserve le droit de tenir le Client responsable et de réclamer une indemnité ou une indemnité sur le remboursement de toute dépréciation des produits résultant de l'utilisation (incorrecte) des produits par le Client qui va au-delà de ce qui est nécessaire pour en déterminer la nature, déterminer les caractéristiques et le fonctionnement des produits (voir également l'article 9 à cet égard: mode d'emploi et caractéristiques du produit).

Seuls les articles qui sont dans l'emballage d'origine, ainsi que tous les accessoires et la facture ou la preuve d'achat peuvent être repris.

Si le produit n'a pas encore été livré au Client, Vrouyr remboursera le Client sur le même compte que la personne avec laquelle il a effectué la transaction initiale dans les 14 jours calendaires suivant la réception de la déclaration de rétractation dénuée d'ambiguïté. Si le produit a déjà été livré au Client, Vrouyr remboursera le Client sur le même compte que la personne avec laquelle il a effectué la transaction initiale dans les 14 jours calendaires suivant la réception des produits retournés. Le Client ne sera pas facturé pour ces remboursements.

Le Client ne peut exercer le droit de rétractation pour :

la livraison de produits fabriqués selon les spécifications du Client, ou qui sont clairement destinés à une personne spécifique ;
la livraison de produits qui sont irrévocablement mélangés avec d'autres produits après la livraison;
la livraison de produits vendus aux enchères publiques.

Article 8 : Garantie
Les dispositions du présent article ne s'appliquent qu'aux Clients qui, en leur qualité de consommateurs, achètent des articles en ligne auprès de Vrouyr.

Pour les consommateurs, la garantie légale de 2 ans s'applique. Cette garantie ne couvre qu'un défaut de conformité qui existait déjà au moment de la livraison des produits. Pendant ces 2 ans, Vrouyr s'engage à remplacer gratuitement le produit par un produit similaire, à le réparer ou, si ni une réparation ni une garantie ne sont raisonnablement possibles, le remboursement partiel ou total du produit, selon le opportun.

Les défauts qui se manifestent après un délai de 6 mois après la livraison ne sont pas réputés présents au moment de la livraison, sauf preuve contraire du Client.

Pour invoquer une garantie, le Client doit être en mesure de présenter la preuve d'achat, le reçu ou la facture. La garantie n'est pas transférable. Tout défaut doit être signalé dans les 2 mois suivant la découverte, pendant la période de garantie (par écrit par courrier ou par e-mail). Par la suite, tout droit de réparation, de remplacement ou de remboursement expire. Le retour et le remboursement des produits couverts par la garantie s'effectuent conformément aux dispositions de l'article 7 des présentes conditions générales.

La garantie ne s'applique jamais aux défauts résultant d'accidents, d'une aggravation de l'état due à une négligence, de chutes, d'une utilisation de l'article contraire à l'usage pour lequel il a été conçu, du non-respect de la notice d'utilisation ou manuelle, des réglages ou modifications de l'appareil, d'une utilisation brutale, d'un montage incorrect, d'un mauvais entretien, d'une utilisation anormale, commerciale ou incorrecte (voir également l'article 10 à cet égard: mode d'emploi). De plus, la garantie ne s'applique jamais à l'achat de produits d'occasion.

Article 9 : Mode d'emploi et caractéristiques du produit
Compte tenu de la spécificité des biens proposés par Vrouyr, le Client doit s'informer bien à l'avance sur les caractéristiques des produits afin de pouvoir prétendre au droit de garantie. Au moins les éléments suivants devraient être pris en compte.

Compte tenu de la spécificité des marchandises proposées par Vrouyr, le Client doit également respecter correctement à tout moment les instructions d'utilisation afin de pouvoir prétendre à un remboursement (intégral), une réparation ou un remplacement dans le cadre du droit de rétractation et de la garantie. Au moins les éléments suivants devraient être pris en compte.

Tous les produits:

Étant donné que Vrouyr ne propose que des articles faits à la main, il n'y a pas deux produits identiques et les spécifications des produits peuvent différer légèrement de ce qui est indiqué dans la boutique en ligne.
Certains produits ont déjà été utilisés ou sont plus anciens et peuvent donc ne pas être en parfait état.

Poterie:

L'utilisation du lave-vaisselle n'est pas autorisée.

Textile:

Vrouyr ne peut garantir la décoloration d'aucun textile. Les textiles sont toujours sensibles aux UV.
L'utilisation d'une machine à laver / sèche-linge / fer à repasser pour tout textile n'est pas autorisée.

Tapis:

Les tapis sont tous faits à la main. Aucun des tapis n'est droit. De légers écarts de taille comme indiqué sur le site Web sont possibles.
Les dommages qui se produiraient après un certain temps en raison d'une utilisation (normale) sont normaux.
Pour plus d'informations sur la méthode correcte de réparation et de nettoyage des tapis, Vrouyr doit être contacté au préalable par le Client aux coordonnées ci-dessus.
Pour les commandes personnalisées, des écarts de couleur et de taille sont possibles.

Vêtement:

Lors du lavage des vêtements, la décoloration et le rétrécissement sont possibles

Textiles décoratifs:

Les prix indiqués sur la boutique en ligne s'appliquent aux textiles tels qu'ils sont indiqués. Des traitements ou ajustements supplémentaires peuvent donner lieu à des coûts supplémentaires qui seront communiqués à l'avance.
Certains textiles peuvent ne pas être en parfait état car ils peuvent être déjà utilisés ou de vieux textiles.

Article 10 : Service client
Le service client de Vrouyr est joignable aux coordonnées mentionnées ci-dessus. Toute réclamation peut être adressée au service client.

Article 11 : Vie privée
Vrouyr respecte la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée dans le traitement des données à caractère personnel.

Les données personnelles que vous fournissez ne seront utilisées que pour tenir les clients informés des événements ou pour envoyer des invitations. Les données personnelles ne seront partagées nulle part ailleurs et ne seront pas utilisées à d'autres fins ni transmises, louées ou vendues à des tiers. Vous pouvez vous opposer gratuitement à l'utilisation susmentionnée de vos données. A cet effet, vous pouvez toujours contacter Vrouyr aux coordonnées susmentionnées.

Vous avez le droit légal d'inspecter et éventuellement de corriger vos données personnelles. Sous réserve d'un justificatif d'identité (copie de la carte d'identité), vous pouvez obtenir gratuitement la communication écrite de vos données personnelles au moyen d'une demande écrite, datée et signée adressée à Vrouyr aux coordonnées ci-dessus. Si nécessaire, vous pouvez également demander de corriger les données qui seraient incorrectes, incomplètes ou non pertinentes.

Le client est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de l'utilisation de son mot de passe. Votre mot de passe est stocké crypté, donc Vrouyr n'a pas accès à votre mot de passe.
Vrouyr conserve des statistiques de visiteurs en ligne (anonymes) afin de voir quelles pages du site Web sont visitées dans quelle mesure.

Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, vous pouvez nous contacter aux coordonnées mentionnées ci-dessus

Article 12 : Utilisation des cookies
Lors d'une visite sur le site, des « cookies » peuvent être placés sur le disque dur de votre ordinateur. Un cookie est un fichier texte qui est placé par le serveur d'un site Web dans le navigateur de votre ordinateur ou sur votre appareil mobile lorsque vous consultez un site Web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour identifier des personnes, un cookie ne peut identifier qu'une machine.

Vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce que les cookies ne soient pas acceptés, que vous receviez un avertissement lorsqu'un cookie est installé ou que les cookies soient ensuite supprimés de votre disque dur. Vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur (via la fonction d'aide). Gardez à l'esprit que certains éléments graphiques peuvent ne pas apparaître correctement ou que vous ne pourrez pas utiliser certaines applications.

En utilisant notre site Web, vous acceptez notre utilisation des cookies.

Article 13 : Altération de la validité - non-renonciation
Si une disposition des présentes conditions générales est déclarée invalide, illégale ou nulle, cela n'affectera en rien la validité, la légalité et l'applicabilité des autres dispositions.

Le défaut à tout moment par Vrouyr de faire valoir l'un des droits énumérés dans les présentes conditions générales, ou d'exercer un quelconque droit de celui-ci, ne sera jamais considéré comme une renonciation à cette disposition et n'affectera jamais la validité de ces droits.

Article 14 : Modification des conditions
Les présentes conditions générales peuvent être complétées par des accords dans le contrat de vente. En cas de contradiction, le compromis de vente prévaut
Article 15 : Preuve
Le Client accepte que les communications électroniques et les sauvegardes puissent servir de preuve.

Article 16 : Droit applicable – Litiges
Le droit belge s'applique, à l'exception des dispositions de droit international privé sur le droit applicable.

En cas de litige avec les consommateurs, les tribunaux du lieu de résidence du Client sont compétents pour connaître des litiges.

En cas de litige avec les commerçants, les tribunaux du siège social de Vrouyr sont compétents pour connaître des litiges.

Annexe 1 : Modèle de formulaire de rétractation
Cher client, il vous suffit de remplir et de retourner ce formulaire si vous souhaitez vous rétracter du contrat.

A Vrouyr :

Je/Nous (*) vous informons que je/Nous (*) révoque/révoque/révoque notre contrat concernant la vente des produits/la fourniture du service suivant (*) :

Commandé le (*)/reçu le (*):

Nom(s) du/des consommateur(s) :
Adresse(s) consommateur(s) :

Signature du/des consommateur(s)
Date:

(*) Biffer la mention inutile.