TUFENKIAN ARTISAN CARPETS | Collection | N.Vrouyr

Filtres TUFENKIAN ARTISAN CARPETS

Gossamer Moss Green

Gossamer Moss Green

275 x 354 cm

Esprit Cherry

Esprit Cherry

308 x 435 cm

Vestige Granite

Vestige Granite

275 x 370 cm

Watercolour II Apricot

Watercolour II Apricot

244 x 305 cm

Turnstile Red / Black

Turnstile Red / Black

247 x 309 cm

Kaleidoscope Denim

Kaleidoscope Denim

350 x 268 cm

Knossos II Beige

Knossos II Beige

298 x 245 cm

Asir Golden

Asir Golden

307 x 426 cm

Palisade Amethyst

Palisade Amethyst

Monolith pine

Monolith pine

305 x 433 cm

Kasuri Papaya

Kasuri Papaya

Rag Weave Mardi Gras

Rag Weave Mardi Gras

Zolli mix 2

Zolli mix 2

251 x 286 cm

Varna Bronze

Varna Bronze

266 x 353 cm

Fade Charcoal

Fade Charcoal

274 x 361 cm

Here and there sand by V. Wolf

Here and there sand by V. Wolf

245 x 305 cm

Bidjar II Raspberry

Bidjar II Raspberry

Petals Amber

Petals Amber

241 x 297 cm

Plateau III Ivory Charcoal

Plateau III Ivory Charcoal

277 x 370 cm

Persian Lattice Paprika

Persian Lattice Paprika

265 x 349 cm

Serenity plum

Serenity plum

267 x 354 cm

Theo Chroma

Theo Chroma

Vimini Silverleaf

Vimini Silverleaf

Kinetic Tangerine

Kinetic Tangerine

244 x 305 cm

Retro Trace Silver Streak

Retro Trace Silver Streak

303 x 420 cm

Retro Trace White Chocolate

Retro Trace White Chocolate

265 x 356 cm

Franz Mocha

Franz Mocha

247 x 298 cm

Cosmos Greyscale

Cosmos Greyscale

270 x 350 cm

Circle Branch II Blue

Circle Branch II Blue

Stones Wintermoon

Stones Wintermoon

Mondrian Pebble

Mondrian Pebble

267 x 351 cm

Mondrian Mineral

Mondrian Mineral

Malmo Soft Lichen

Malmo Soft Lichen

168 x 259 cm

Harvest moon Blonde

Harvest moon Blonde

244 x 305 cm

Frieze Granite

Frieze Granite

91 x 152 cm

Tiger Gladys Black

Tiger Gladys Black

152 x 213 cm

Impasto Dark Jade

Impasto Dark Jade

Adamento Wheat

Adamento Wheat

Facade Moody Blues

Facade Moody Blues

Facade Seychelles

Facade Seychelles

138 x 274 cm

Facade II Azure

Facade II Azure

Minos Sage

Minos Sage

61 x 91 cm

Minos Ruby

Minos Ruby

61 x 91 cm

Tesserae Smoke

Tesserae Smoke

61 x 91 cm

Tesserae Lava

Tesserae Lava

61 x 91 cm

Cirrus Tides

Cirrus Tides

Edo Aegean

Edo Aegean

88 x 303 cm

Edo Ruby

Edo Ruby

268 x 348 cm

Sketch pad Black/gold

Sketch pad Black/gold

305 x 427 cm

Sketch pad White/black

Sketch pad White/black

Grace Orchid

Grace Orchid

Astrid Amber

Astrid Amber

305 x 427 cm

Marlowe II Taupe

Marlowe II Taupe

244 cm

Marlowe honeygold

Marlowe honeygold

Artemis II Lake

Artemis II Lake

Desert II grey gold

Desert II grey gold

122 x 183 cm

Foundry copper

Foundry copper

Foundry Storm

Foundry Storm

Frieze Smokey Topaz

Frieze Smokey Topaz

Frieze Confetti

Frieze Confetti

Frieze Shale

Frieze Shale

91 x 152 cm

Sgraffito Obsidian Blue

Sgraffito Obsidian Blue

Impasto Gold Quartz

Impasto Gold Quartz

Miri II Tan

Miri II Tan

Bakuba rust

Bakuba rust

267 x 351 cm

Bakuba beige

Bakuba beige

Ziba Porcelain

Ziba Porcelain

267 x 351 cm

Concentric Taupe

Concentric Taupe

Celestial Taupe

Celestial Taupe

Baneh Taupe

Baneh Taupe

Henry Soapstone

Henry Soapstone

Crescendo Lichen Gold

Crescendo Lichen Gold

244 x 305 cm

Crescendo Maroon

Crescendo Maroon

251 x 305 cm

Prisma Aquamarine

Prisma Aquamarine

122 x 183 cm

City Lights Lichen Blue

City Lights Lichen Blue

244 x 305 cm

City Lights Aqua

City Lights Aqua

City lights Pewter Bronze

City lights Pewter Bronze

244 x 305 cm

City Lights Cinnabar

City Lights Cinnabar

Spectrum II Charcoal

Spectrum II Charcoal

Horizon II Barley

Horizon II Barley

Quarry Beige

Quarry Beige

91 x 152 cm

Fast Forward II Sand

Fast Forward II Sand

Kimono Turquoise

Kimono Turquoise

122 x 183 cm

Artemis Tan

Artemis Tan

122 x 183 cm

Marquesa Pacific

Marquesa Pacific

Albert Azalea

Albert Azalea

Bedaya Gray Green

Bedaya Gray Green

Bedaya Rosewood

Bedaya Rosewood

274 x 366 cm

Chiapas Ice Taupe

Chiapas Ice Taupe

240 x 298 cm

Chiapas Grey Gold

Chiapas Grey Gold

Legato White

Legato White

185 x 270 cm

Cadenza Light Blue

Cadenza Light Blue

Vivace Autumn

Vivace Autumn

Marcel Taupe

Marcel Taupe

Concos granite

Concos granite

Lakota Coal

Lakota Coal

Aberdeen II Confetti

Aberdeen II Confetti

Rabat White Natural

Rabat White Natural

Atlantis Aqua

Atlantis Aqua

Helen Wild Berry

Helen Wild Berry

267 x 351 cm

Billow II Grass

Billow II Grass

244 x 305 cm

Billow Ocean

Billow Ocean

Billow Taupe Rust

Billow Taupe Rust

61 x 91 cm

Brilliance Tungsten

Brilliance Tungsten

244 x 305 cm

Luminance Mint

Luminance Mint

168 x 259 cm

Luminance Rusty Slate

Luminance Rusty Slate

Righe Sunswept

Righe Sunswept

Righe Red Curry

Righe Red Curry

Tapeats Rhubarb

Tapeats Rhubarb

Volos Aegean Sea

Volos Aegean Sea

Rays Soft Brown

Rays Soft Brown

Sierra Blue

Sierra Blue

Sierra Red

Sierra Red

246 x 307 cm

Sierra Gold

Sierra Gold

246 cm

Moonscape Gold

Moonscape Gold

Total Eclipse Nightshade

Total Eclipse Nightshade

Total Eclipse Orchard

Total Eclipse Orchard

251 x 305 cm

Total Eclipse Vineyard

Total Eclipse Vineyard

Pinball Paprikash

Pinball Paprikash

244 x 306 cm

Aventine Blue

Aventine Blue

Aventine Rye

Aventine Rye

Aventine White

Aventine White

Flourish Slate

Flourish Slate

Beryllium Dark Grey

Beryllium Dark Grey

Eva H Blackstone

Eva H Blackstone

300 x 410 cm

Eva H Azure

Eva H Azure

Eva H Lava

Eva H Lava

Borealis Cayenne

Borealis Cayenne

60 x 90 cm

Borealis Pacific Fire

Borealis Pacific Fire

264 x 350 cm

Borealis Espresso

Borealis Espresso

90 x 150 cm

Moonscape Malachite

Moonscape Malachite

63 x 90 cm

Rag Weave Piazza

Rag Weave Piazza

168 x 259 cm

Rag Weave Greystone

Rag Weave Greystone

Rag Weave Maize

Rag Weave Maize

305 x 427 cm

Rag Weave Roseberry

Rag Weave Roseberry

366 x 488 cm

Prati Manilla

Prati Manilla

90 x 150 cm

Prati Roseberry

Prati Roseberry

168 x 255 cm

Iceplum with linen Paprikash

Iceplum with linen Paprikash

170 x 260 cm

Stratos Brown Blue

Stratos Brown Blue

Blizzard Snow

Blizzard Snow

Canvas Denim

Canvas Denim

Range Gold

Range Gold

Nouvelle Spectrum

Nouvelle Spectrum

Caverns Blue Steel

Caverns Blue Steel

Jackson Firewood

Jackson Firewood

Coventry light Natural

Coventry light Natural

Rays Charcoal

Rays Charcoal

Keys Fiesta

Keys Fiesta

Rays Pewter

Rays Pewter

164 x 259 cm

Sunrise Red

Sunrise Red

61 x 91 cm

Sunrise Natural

Sunrise Natural

90 x 150 cm

Can Can Avignon

Can Can Avignon

90 x 150 cm

Loop Stripe Waterstone

Loop Stripe Waterstone

Loop Stripe Ruby

Loop Stripe Ruby

Burlap Silver

Burlap Silver

Burlap light Loden

Burlap light Loden

Chiffon

Chiffon

Flower Power Seacove

Flower Power Seacove

90 x 150 cm

French Tulips Suede

French Tulips Suede

90 x 150 cm

Topo Iceberg

Topo Iceberg

244 x 305 cm

Fissure Bisque

Fissure Bisque

Desert Smoke

Desert Smoke

Desert Sand

Desert Sand

265 x 343 cm

Sandstone Taupe Red

Sandstone Taupe Red

246 x 301 cm

Sandstone Fusion

Sandstone Fusion

Streets Of Paris Smoke

Streets Of Paris Smoke

Streets Of Paris Macadamia

Streets Of Paris Macadamia

Sky Antique Gold

Sky Antique Gold

Meadow Oatmeal

Meadow Oatmeal

Fast Forward Smokey Blue

Fast Forward Smokey Blue

Chiffon Brownrice

Chiffon Brownrice

Chenille II Rust

Chenille II Rust

Butterfly Ruby

Butterfly Ruby

Butterfly Pumice

Butterfly Pumice

Butterfly Golden Smoke

Butterfly Golden Smoke

Butterfly Charcoal Coco

Butterfly Charcoal Coco

Vincent and Me Marble

Vincent and Me Marble

Sky Charcoal

Sky Charcoal

Harvest Moon Slate

Harvest Moon Slate

Harvest Moon granite

Harvest Moon granite

248 x 302 cm

Construct Green

Construct Green

Coconino Tweed

Coconino Tweed

90 x 90 cm

Burlap Ivory Gold

Burlap Ivory Gold

91 x 152 cm

Construct Neutral

Construct Neutral

Moire Golden Mist

Moire Golden Mist

Ripple Golden Coast

Ripple Golden Coast

90 x 150 cm

Fragment Medium

Fragment Medium

90 x 150 cm

Fragment Light

Fragment Light

Cloud Nine Cherry Bark

Cloud Nine Cherry Bark

Cloud Nine Saddle

Cloud Nine Saddle

Chant Black

Chant Black

Chant Bark

Chant Bark

Zigzaggery Alabaster

Zigzaggery Alabaster

92 x 150 cm

Inverness Border Truffle

Inverness Border Truffle

Touch me

Touch me

Effervescence Truffle

Effervescence Truffle

90 x 150 cm

Kiwi Tigereye

Kiwi Tigereye

90 x 150 cm

Kiwi Malachite

Kiwi Malachite

Ione Silver Nickel par Kevin Walz

Ione Silver Nickel par Kevin Walz

Heavenly Bisque

Heavenly Bisque

French Tulips Tamarind

French Tulips Tamarind

90 x 150 cm

Brocade Emperor

Brocade Emperor

Cloister Ice Glass

Cloister Ice Glass

Ven Gravel

Ven Gravel

90 x 150 cm

Here and There Glacier

Here and There Glacier

Here&there Riverbed

Here&there Riverbed

Compass Autumn

Compass Autumn

91 x 150 cm

Compass Firecracker

Compass Firecracker

Tides Autumn

Tides Autumn

244 x 305 cm

Tides Meadowbrook

Tides Meadowbrook

Inverness Truffle

Inverness Truffle

Mahabad Parchment Sheared

Mahabad Parchment Sheared

Mahabad Amazon Sheared

Mahabad Amazon Sheared

Mahabad Ruby

Mahabad Ruby

Herat Snow Poppy Sheared

Herat Snow Poppy Sheared

Jozan golden sage

Jozan golden sage

276 x 356 cm

Herat Pale Mocha

Herat Pale Mocha

Julfa Olive/Mahogany

Julfa Olive/Mahogany

246 x 296 cm

Gohar Camel

Gohar Camel

Sebastia Golden Sage

Sebastia Golden Sage

Mahabad Soapstone

Mahabad Soapstone

Mahabad Sunstruck

Mahabad Sunstruck

Mahabad Mahogany

Mahabad Mahogany

270 x 363 cm

Jozan Walnut

Jozan Walnut

300 x 427 cm

Jozan Claret Olive

Jozan Claret Olive

Jozan Glacier Sheared

Jozan Glacier Sheared

366 x 488 cm

Jasmine Lapis

Jasmine Lapis

91 x 152 cm

Sardabad Clove

Sardabad Clove

255 x 298 cm

Cinnabar Linen / Russet

Cinnabar Linen / Russet

Cloudband Caviar

Cloudband Caviar

244 x 305 cm

Herat Olive

Herat Olive

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Updated at September 7th, 2023

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What is GDPR? GDPR is an EU-wide privacy and data protection law that regulates how EU residents' data is protected by companies and enhances the control the EU residents have, over their personal data.

The GDPR is relevant to any globally operating company and not just the EU-based businesses and EU residents. Our customers’ data is important irrespective of where they are located, which is why we have implemented GDPR controls as our baseline standard for all our operations worldwide.

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Personal data should only be collected to fulfil a specific purpose and it should only be used for that purpose. Organizations must specify why they need the personal data when they collect it.
Personal data should be held no longer than necessary to fulfil its purpose.
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Why is GDPR important? GDPR adds some new requirements regarding how companies should protect individuals' personal data that they collect and process. It also raises the stakes for compliance by increasing enforcement and imposing greater fines for breach. Beyond these facts it's simply the right thing to do. At vrouyr we strongly believe that your data privacy is very important and we already have solid security and privacy practices in place that go beyond the requirements of this new regulation.

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We are aware that if you are working with EU customers, you need to be able to provide them with the ability to access, update, retrieve and remove personal data. We got you! We've been set up as self service from the start and have always given you access to your data and your customers data. Our customer support team is here for you to answer any questions you might have about working with the API.

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Via Email: info@vrouyr.com

CONDITIONS GÉNÉRALES VROUYR

Version : 9 août 2016

Détails du vendeur
N. Vrouyr NV, opérant sous les noms commerciaux « Vrouyr », « Vrouyr 2 », « Vrouyr Tapijten », avec adresse à Komedieplaats 4 bus 8, 2000 Anvers.
Courriel : vrouyr2@vrouyr.com
Téléphone: +32 3 226 54 00
TVA: BE416.248.378
Ond.nr: 0416.248.378
Site Web : www.vrouyr.com

IBAN: BE59409956777126
BIC : KREDBEBB

Article 1 : Dispositions générales
Le site Web avec boutique en ligne du vendeur (ci-après « Vrouyr ») offre aux acheteurs (ci-après « Clients ») la possibilité d'acheter les produits de sa boutique en ligne. Les présentes conditions générales régissent les relations entre Vrouyr et le Client en cas de commandes via sa boutique en ligne.

Lors de la passation d'une commande via la boutique en ligne Vrouyr, le Client doit expressément accepter les présentes conditions générales. Dès acceptation, le Client accepte l'applicabilité des présentes conditions générales, à l'exclusion de toutes autres conditions contractuelles.

L'application d'accords et de conditions contractuelles qui s'écartent des présentes conditions générales est exclue, sauf si cela a été accepté au préalable, par écrit et expressément par Vrouyr.

Article 2 : Prix
Tous les prix sont exprimés en EURO.

Tous les prix comprennent la TVA et toutes les autres taxes ou taxes à la charge du Client dans la mesure où ils sont connus à l'avance par Vrouyr. Si la TVA, les taxes ou les taxes ne peuvent pas être calculées à l'avance, cela sera explicitement indiqué au moment de l'offre du produit ou Vrouyr indiquera la méthode de calcul à appliquer au moment de l'offre du produit.

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Article 3 : Offre
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L'offre est valable dans la limite des stocks disponibles et peut être ajustée ou retirée par Vrouyr à tout moment. Vrouyr ne peut être tenu responsable de l'indisponibilité d'un produit. Si une offre a une durée de validité limitée ou est soumise à des conditions, cela sera explicitement indiqué dans l'offre.

Vrouyr se réserve toujours le droit de refuser ou d'annuler des commandes dans les cas suivants :

En cas de manquement grave du Client au regard des commandes dans lesquelles le Client est impliqué En cas de suspicion d'abus de droit ou de mauvaise foi de la part du Client ;
En cas d'épuisement du stock ou de non-disponibilité d'un article ;
En cas d'offre invalide ;
En cas de force majeure.

Article 4 : Procédure d'achat en ligne
Le Client peut annuler ou modifier la commande à tout moment lors de sa navigation sur le site et avant le paiement des produits.
Avant la conclusion du contrat de vente entre Vrouyr et le Client, le texte des présentes conditions générales est mis à la disposition du Client et le Client doit expressément accepter les présentes conditions générales.
Le contrat de vente est conclu lorsque le client a payé les produits commandés sur la boutique en ligne. Le Client a le choix entre les modes de paiement suivants :

par carte de crédit
par carte bancaire

La commande sera livrée après réception du paiement à une adresse choisie par le Client en Belgique.

Article 5 : Livraison et exécution du contrat
Sauf indication contraire expresse dans les informations sur les produits sur la boutique en ligne ou accord contraire avec le client, les produits seront livrés à l'adresse indiquée par le client dans les 10 jours ouvrables suivant la réception du paiement. La date de livraison indiquée n'est qu'indicative et dépend de la date de livraison par les fournisseurs de Vrouyr. Vrouyr ne saurait être tenu responsable d'un retard de livraison de la part de l'un de ses fournisseurs. Si la date de livraison doit être modifiée, le Client sera contacté sans délai.

Sauf indication contraire expresse dans les informations sur les produits sur la boutique en ligne ou autrement convenu avec le client, les produits seront livrés à l'adresse indiquée par le client par un transporteur désigné par Vrouyr. Le transporteur propose les produits à l'adresse indiquée par le Client jusqu'à la porte d'entrée – rez-de-chaussée. Le transporteur peut demander un justificatif d'identité lors de la livraison. Dans le cas où une nouvelle offre est nécessaire en raison de l'absence du Client, Vrouyr se réserve le droit de facturer les frais supplémentaires occasionnés par cela.

Les articles commandés via cette boutique en ligne sont livrés sur le territoire belge.

Tout dommage visible et/ou défaut qualitatif d'un article ou autre défaut dans la livraison doit être signalé par le Client à Vrouyr sans délai.

Le risque de perte ou d'endommagement est transféré au Client dès qu'il (ou un tiers désigné par lui, qui n'est pas le transporteur) reçoit physiquement les produits. Cependant, le risque est déjà transféré au Client au début du transport, lorsque le Client désigne lui-même le transporteur.

Article 6 : Réserve de propriété Les articles livrés restent la propriété exclusive de Vrouyr jusqu'au moment du paiement intégral par le Client.
Le Client s'engage à informer les tiers de la réserve de propriété de Vrouyr si nécessaire, par exemple à toute personne qui saisirait les objets qui n'ont pas encore été entièrement payés.

Article 7 : Droit de rétractation
Les dispositions du présent article ne s'appliquent qu'aux Clients qui, en leur qualité de consommateurs, achètent des articles en ligne auprès de Vrouyr.

Le client a le droit de résilier le contrat avant la livraison des produits et dans un délai de 14 jours calendaires après la livraison des produits sans donner de raisons.

Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit informer Vrouyr de sa décision de se rétracter du contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par écrit par courrier ou par e-mail). Le Client peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cette fin, mais n'est pas obligé de le faire.

Afin de respecter le délai de rétractation, le Client doit envoyer sa communication concernant son exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Le Client doit retourner ou remettre les produits déjà livrés au siège social de Vrouyr sans délai, mais en tout état de cause au plus tard 14 jours calendaires après le jour où il a communiqué sa décision de se rétracter du contrat à Vrouyr. Le Client est à l'heure s'il retourne les produits avant l'expiration du délai de 14 jours calendaires. Les frais directs de retour des produits sont à la charge du Client.

Si la valeur du produit retourné est réduite de quelque manière que ce soit en raison d'une utilisation ou d'un dommage, Vrouyr se réserve le droit de tenir le Client responsable et de réclamer une indemnité ou une indemnité sur le remboursement de toute dépréciation des produits résultant de l'utilisation (incorrecte) des produits par le Client qui va au-delà de ce qui est nécessaire pour en déterminer la nature, déterminer les caractéristiques et le fonctionnement des produits (voir également l'article 9 à cet égard: mode d'emploi et caractéristiques du produit).

Seuls les articles qui sont dans l'emballage d'origine, ainsi que tous les accessoires et la facture ou la preuve d'achat peuvent être repris.

Si le produit n'a pas encore été livré au Client, Vrouyr remboursera le Client sur le même compte que la personne avec laquelle il a effectué la transaction initiale dans les 14 jours calendaires suivant la réception de la déclaration de rétractation dénuée d'ambiguïté. Si le produit a déjà été livré au Client, Vrouyr remboursera le Client sur le même compte que la personne avec laquelle il a effectué la transaction initiale dans les 14 jours calendaires suivant la réception des produits retournés. Le Client ne sera pas facturé pour ces remboursements.

Le Client ne peut exercer le droit de rétractation pour :

la livraison de produits fabriqués selon les spécifications du Client, ou qui sont clairement destinés à une personne spécifique ;
la livraison de produits qui sont irrévocablement mélangés avec d'autres produits après la livraison;
la livraison de produits vendus aux enchères publiques.

Article 8 : Garantie
Les dispositions du présent article ne s'appliquent qu'aux Clients qui, en leur qualité de consommateurs, achètent des articles en ligne auprès de Vrouyr.

Pour les consommateurs, la garantie légale de 2 ans s'applique. Cette garantie ne couvre qu'un défaut de conformité qui existait déjà au moment de la livraison des produits. Pendant ces 2 ans, Vrouyr s'engage à remplacer gratuitement le produit par un produit similaire, à le réparer ou, si ni une réparation ni une garantie ne sont raisonnablement possibles, le remboursement partiel ou total du produit, selon le opportun.

Les défauts qui se manifestent après un délai de 6 mois après la livraison ne sont pas réputés présents au moment de la livraison, sauf preuve contraire du Client.

Pour invoquer une garantie, le Client doit être en mesure de présenter la preuve d'achat, le reçu ou la facture. La garantie n'est pas transférable. Tout défaut doit être signalé dans les 2 mois suivant la découverte, pendant la période de garantie (par écrit par courrier ou par e-mail). Par la suite, tout droit de réparation, de remplacement ou de remboursement expire. Le retour et le remboursement des produits couverts par la garantie s'effectuent conformément aux dispositions de l'article 7 des présentes conditions générales.

La garantie ne s'applique jamais aux défauts résultant d'accidents, d'une aggravation de l'état due à une négligence, de chutes, d'une utilisation de l'article contraire à l'usage pour lequel il a été conçu, du non-respect de la notice d'utilisation ou manuelle, des réglages ou modifications de l'appareil, d'une utilisation brutale, d'un montage incorrect, d'un mauvais entretien, d'une utilisation anormale, commerciale ou incorrecte (voir également l'article 10 à cet égard: mode d'emploi). De plus, la garantie ne s'applique jamais à l'achat de produits d'occasion.

Article 9 : Mode d'emploi et caractéristiques du produit
Compte tenu de la spécificité des biens proposés par Vrouyr, le Client doit s'informer bien à l'avance sur les caractéristiques des produits afin de pouvoir prétendre au droit de garantie. Au moins les éléments suivants devraient être pris en compte.

Compte tenu de la spécificité des marchandises proposées par Vrouyr, le Client doit également respecter correctement à tout moment les instructions d'utilisation afin de pouvoir prétendre à un remboursement (intégral), une réparation ou un remplacement dans le cadre du droit de rétractation et de la garantie. Au moins les éléments suivants devraient être pris en compte.

Tous les produits:

Étant donné que Vrouyr ne propose que des articles faits à la main, il n'y a pas deux produits identiques et les spécifications des produits peuvent différer légèrement de ce qui est indiqué dans la boutique en ligne.
Certains produits ont déjà été utilisés ou sont plus anciens et peuvent donc ne pas être en parfait état.

Poterie:

L'utilisation du lave-vaisselle n'est pas autorisée.

Textile:

Vrouyr ne peut garantir la décoloration d'aucun textile. Les textiles sont toujours sensibles aux UV.
L'utilisation d'une machine à laver / sèche-linge / fer à repasser pour tout textile n'est pas autorisée.

Tapis:

Les tapis sont tous faits à la main. Aucun des tapis n'est droit. De légers écarts de taille comme indiqué sur le site Web sont possibles.
Les dommages qui se produiraient après un certain temps en raison d'une utilisation (normale) sont normaux.
Pour plus d'informations sur la méthode correcte de réparation et de nettoyage des tapis, Vrouyr doit être contacté au préalable par le Client aux coordonnées ci-dessus.
Pour les commandes personnalisées, des écarts de couleur et de taille sont possibles.

Vêtement:

Lors du lavage des vêtements, la décoloration et le rétrécissement sont possibles

Textiles décoratifs:

Les prix indiqués sur la boutique en ligne s'appliquent aux textiles tels qu'ils sont indiqués. Des traitements ou ajustements supplémentaires peuvent donner lieu à des coûts supplémentaires qui seront communiqués à l'avance.
Certains textiles peuvent ne pas être en parfait état car ils peuvent être déjà utilisés ou de vieux textiles.

Article 10 : Service client
Le service client de Vrouyr est joignable aux coordonnées mentionnées ci-dessus. Toute réclamation peut être adressée au service client.

Article 11 : Vie privée
Vrouyr respecte la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée dans le traitement des données à caractère personnel.

Les données personnelles que vous fournissez ne seront utilisées que pour tenir les clients informés des événements ou pour envoyer des invitations. Les données personnelles ne seront partagées nulle part ailleurs et ne seront pas utilisées à d'autres fins ni transmises, louées ou vendues à des tiers. Vous pouvez vous opposer gratuitement à l'utilisation susmentionnée de vos données. A cet effet, vous pouvez toujours contacter Vrouyr aux coordonnées susmentionnées.

Vous avez le droit légal d'inspecter et éventuellement de corriger vos données personnelles. Sous réserve d'un justificatif d'identité (copie de la carte d'identité), vous pouvez obtenir gratuitement la communication écrite de vos données personnelles au moyen d'une demande écrite, datée et signée adressée à Vrouyr aux coordonnées ci-dessus. Si nécessaire, vous pouvez également demander de corriger les données qui seraient incorrectes, incomplètes ou non pertinentes.

Le client est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de l'utilisation de son mot de passe. Votre mot de passe est stocké crypté, donc Vrouyr n'a pas accès à votre mot de passe.
Vrouyr conserve des statistiques de visiteurs en ligne (anonymes) afin de voir quelles pages du site Web sont visitées dans quelle mesure.

Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, vous pouvez nous contacter aux coordonnées mentionnées ci-dessus

Article 12 : Utilisation des cookies
Lors d'une visite sur le site, des « cookies » peuvent être placés sur le disque dur de votre ordinateur. Un cookie est un fichier texte qui est placé par le serveur d'un site Web dans le navigateur de votre ordinateur ou sur votre appareil mobile lorsque vous consultez un site Web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour identifier des personnes, un cookie ne peut identifier qu'une machine.

Vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce que les cookies ne soient pas acceptés, que vous receviez un avertissement lorsqu'un cookie est installé ou que les cookies soient ensuite supprimés de votre disque dur. Vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur (via la fonction d'aide). Gardez à l'esprit que certains éléments graphiques peuvent ne pas apparaître correctement ou que vous ne pourrez pas utiliser certaines applications.

En utilisant notre site Web, vous acceptez notre utilisation des cookies.

Article 13 : Altération de la validité - non-renonciation
Si une disposition des présentes conditions générales est déclarée invalide, illégale ou nulle, cela n'affectera en rien la validité, la légalité et l'applicabilité des autres dispositions.

Le défaut à tout moment par Vrouyr de faire valoir l'un des droits énumérés dans les présentes conditions générales, ou d'exercer un quelconque droit de celui-ci, ne sera jamais considéré comme une renonciation à cette disposition et n'affectera jamais la validité de ces droits.

Article 14 : Modification des conditions
Les présentes conditions générales peuvent être complétées par des accords dans le contrat de vente. En cas de contradiction, le compromis de vente prévaut
Article 15 : Preuve
Le Client accepte que les communications électroniques et les sauvegardes puissent servir de preuve.

Article 16 : Droit applicable – Litiges
Le droit belge s'applique, à l'exception des dispositions de droit international privé sur le droit applicable.

En cas de litige avec les consommateurs, les tribunaux du lieu de résidence du Client sont compétents pour connaître des litiges.

En cas de litige avec les commerçants, les tribunaux du siège social de Vrouyr sont compétents pour connaître des litiges.

Annexe 1 : Modèle de formulaire de rétractation
Cher client, il vous suffit de remplir et de retourner ce formulaire si vous souhaitez vous rétracter du contrat.

A Vrouyr :

Je/Nous (*) vous informons que je/Nous (*) révoque/révoque/révoque notre contrat concernant la vente des produits/la fourniture du service suivant (*) :

Commandé le (*)/reçu le (*):

Nom(s) du/des consommateur(s) :
Adresse(s) consommateur(s) :

Signature du/des consommateur(s)
Date:

(*) Biffer la mention inutile.